1.待付款
訂單已建立，買家尚未完成轉帳付款。買家：請於時限內透過賣家指定收款方式完成轉帳，勿使用第三方備註、勿重複下單，轉帳後及時點擊「我已付款」。賣家：請保持線上，留意訂單動態，等待買家完成付款。
2.已付款待放幣
買家已完成付款並上傳憑證，等待賣家核驗款項、釋放數位資產。買家：請耐心等候賣家審核，切勿撤銷訂單、勿私下催單騷擾。賣家：請核對收款帳戶金額無誤後，儘快確認放幣；若未收到款項，可核對資訊後申請協助。
3.交易完成
賣家已成功放幣，資產已入帳買家帳戶，本筆 P2P 訂單正式結束。買家：確認資產到帳即可，可自行查看資產餘額。賣家：款項已順利收款，訂單流程完結。
4.已取消
訂單未正常完成，由超時自動取消、買家主動取消或雙方協議取消。買家：未扣款則無須處理；若有異常扣款，請留存憑證聯繫客服。賣家：訂單作廢，無須執行放幣作業。
5.申請爭議 / 凍結訂單
交易雙方存在款項、資產核對爭議，訂單暫時凍結，進入平台仲裁流程。雙方：請及時上傳完整交易憑證、轉帳截圖、聊天記錄，等待平台客服介入判定，切勿私下交易。
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