尊敬的KAI用戶：
2026年5月28日至2026年6月2日期間，平台現貨交易板塊遭受外部組織惡意攻擊，導致部分系統功能出現異常。經初步核查，本次事件造成約500萬美元損失，並導致部分現貨交易對價格數據出現異常波動。
受此影響，部分用戶帳戶資產顯示出現異常縮水情況，同時部分交易對K線數據存在顯示異常問題。
事件發生後，KAI技術團隊第一時間啟動應急響應機制，對受影響系統進行全面排查、修復及安全加固。目前，相關恢復工作正在有序推進中。
KAI鄭重承諾：
• 用戶資產安全始終是平台的最高優先級；
• 受本次事件影響而出現異常的用戶資產，將在系統恢復完成後統一校正並恢復正常；
• 異常的現貨交易對價格數據及K線數據將在恢復工作完成後同步修復；
• 平台將進一步升級安全防護體系，持續強化風險監測與應急處理能力，保障交易環境的安全與穩定。
對於此次事件給廣大用戶帶來的不便，我們深表歉意。請廣大用戶耐心等待後續恢復公告，並以KAI官方發布的信息為準。
感謝您的理解、支持與信任。
KAI團隊
2026年6月2日
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